Sí, puedes modificar o cancelar tu pedido.

Ten en cuenta que nuestros productos se confeccionan bajo pedido, por lo que es importante que contactes con nosotros a través del email info@bymarmor.com con antelación suficiente para que podamos valorar tu solicitud en función del trabajo realizado hasta el momento.

Si tienes dudas, por favor contacta con nosotros antes de realizar tu pedido.

Los gastos de envío son gratuitos para Península y Baleares. Para el resto de territorios, los gastos de envío se calculan de manera automática al tramitar el pedido.

En MARMOR practicamos la moda lenta, confeccionando bajo demanda, con una producción local sin excedentes, consciente y sostenible, por eso, el tiempo de entrega estimado es de 10-20 días desde la confirmación de tu pedido.

Por favor, ten esto en cuenta antes de realizar tu pedido. Si tienes dudas o alguna petición especial, contacta con nosotros.

Lo sentimos, no realizamos cambios por talla o artículo. Si necesitas otra talla, color o producto, puedes realizar una nueva compra y tramitar la devolución del pedido anterior para recibir un reembolso.

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución por el reembolso.

Contacta con nosotros en info@bymarmor.com para tramitar la devolución. Existen dos métodos:

1. Te enviamos un mensajero a casa a recoger tu pedido. El coste de este servicio es de 3,99€ en Península y Baleares, que descontaremos de tu reembolso. Para el resto de territorios, por favor, consúltanos con antelación.
2. Usas una empresa de mensajería de tu preferencia y nos lo haces llegar directamente a nuestras instalaciones en el plazo indicado. Nuestra dirección es la siguiente:

• C/ Arquitectura 2
  Torre 11, Planta 3, Pta. 06
  Parque Torneo Empresarial
  41015 Sevilla

Recibirás el reembolso a través del mismo método de pago que usaste para completar tu compra.

En MARMOR, aceptamos los siguientes métodos de pago: 

• VISA
• MasterCard
• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay

Los datos las tarjetas usadas durante la compra se tramitarán con encriptación SSL y CVV (Card Verification Value), código impreso en la tarjeta que garantiza la seguridad durante las transacciones de comercio electrónico.

La respuesta es sí :) Contacta con nosotros a través de info@bymarmor.com detallando la idea que tienes en mente y te daremos todos los detalles.